مرحباً بكم في شركة سيو برو SEO Pro Syria. يرجى قراءة شروط الخدمة وأحكام الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني (https://seosy.pro/) أو التعاقد لأي من خدماتنا. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. مقدمة وقبول الشروط
بمجرد زيارتك لموقعنا أو طلبك لأي من خدمات تحسين محركات البحث (SEO) أو إدارة السوشال ميديا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. تعريف الخدمات
تقدم شركة سيو برو SEO Pro Syria مجموعة من الخدمات الرقمية التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- تحسين محركات البحث (SEO) للمواقع الإلكترونية.
- تحسين محركات البحث لمنصات التواصل الاجتماعي (Social Media SEO).
- إدارة حملات التسويق الرقمي والإعلانية.
- كتابة المحتوى وتحسينه.
- الاستشارات الرقمية والتقنية.
3. التزامات العميل
لضمان نجاح العمل وتقديم خدماتنا بأعلى جودة، يلتزم العميل بما يلي:
- توفير المعلومات الدقيقة: تقديم بيانات الدخول (Access) اللازمة للموقع الإلكتروني أو حسابات التواصل الاجتماعي بصلاحيات كافية لتنفيذ العمل.
- التعاون: الرد على استفسارات فريق العمل في الوقت المناسب وتقديم المواد المطلوبة (صور، نصوص، شعار) عند الحاجة.
- المحتوى القانوني: يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن محتوى موقعه أو حساباته، ويضمن خلوها من المحتوى غير القانوني أو المسيء أو الذي يخالف قوانين الملكية الفكرية.
4. سياسة الدفع والفوترة
- الدفعة المقدمة: تتطلب الشركة دفع نسبة متفق عليها كدفعة مقدمة قبل البدء في تنفيذ أي مشروع.
- رسوم الاشتراكات: في حالة العقود الشهرية، يجب سداد الفاتورة في موعدها المحدد. التأخر في الدفع قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة مؤقتاً.
- استرداد الأموال: نظراً لطبيعة عملنا التي تعتمد على الجهد الزمني والخبرة، يتم استرداد الأموال فقط في الحالات التي يتم الاتفاق عليها كتابياً قبل البدء بالعمل، أو في حال عدم القدرة على تقديم الخدمة من جانب الشركة.
5. ضمانات الخدمة ومسؤوليات الشركة
- الخبرة والجودة: نفتخر بخبرتنا التي تزيد عن 10 سنوات، ونسعى جاهدين لتقديم أفضل النتائج وفق أحدث معايير محركات البحث.
- ملكية العمل: يحق للشركة ذكر اسمها كجهة منفذة في معرض أعمالها (Portfolio) ما لم يتفق الطرفان على غير ذلك.
- تقارير العمل: ستقدم الشركة تقارير دورية عن التقدم المحرز في العمل (تقارير ترتيب، تحليلات، إلخ) حسب الاتفاق المبرم.
6. إخلاء المسؤولية عن نتائج محركات البحث
من المهم جداً فهم طبيعة عمل السيو (SEO):
- تقلب النتائج: محركات البحث (مثل Google) تُحدث خوارزمياتها باستمرار. لذلك، لا يمكن لأي شركة ضمان ثبات الترتيب في النتائج الأولى بشكل دائم أو ضمان نتائج محددة بنسبة 100%.
- فترة التنفيذ: تحتاج خدمات السيو لوقت (عادة من 3 إلى 6 أشهر) لظهور نتائج ملموسة، ولا تتحمل الشركة مسؤولية التأخر الناتج عن تحديثات مفاجئة لمحركات البحث.
7. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على موقعنا (النصوص، التصاميم، الشعارات، الأكواد البرمجية) هي ملك لشركة سيو برو SEO Pro Syria ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
- يمنع نسخ أو إعادة إنتاج أي جزء من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
8. التعديل على الشروط
تحتفظ شركة سيو برو SEO Pro Syria بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ستكون التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في الجمهورية العربية السورية. وأي نزاع قد ينشأ عن هذه الشروط يتم حله ودياً، وفي حال عدم الاتفاق يُعرض الأمر للقضاء المختص في سوريا.
10. تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص شروط الخدمة هذه، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- الموقع: https://seosy.pro/
- الهاتف: [Phone: +963 949 56 333 8]
تاريخ آخر تحديث: [12/3/2026]